La idea se le ocurrió cuando trabajaba atendiendo clientes en una empresa de telecomunicaciones. Muchos adultos mayores acudían a pedir ayuda que no estaba relacionada con un desperfecto ni nada por el estilo. “Ellos habían sufrido de lo que yo llamo maltrato tecnológico”, cuenta el ganador del fondo “Piensa en Grandes” en la categoría Implementa.